Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

 

Det er altid dejligt med masser af gode spørgsmål, fra alle jer fodbold elsker som os. Men får at lette trykket lidt, også gør det letter for jer at få svar har vi derfor på forhånd besvaret de oftest stilllede spørgsmål.

Hvad indeholder vores pakker?

Hos os er din pakke inklusiv kampbillet, hotelophold og Flybillet. I enkelte tilfælde er flybilletten er inkluderet, men dette vil fremgå tydeligt på selve rejsen i så fald.

Kan jeg KUN købe en kamp billet, uden fly og hotel?

Nej, det kan du ikke. Vores kampe bliver kun solgt som pakkerejser.

Er priserne pr. person?
Ja, alle vores priser anført på hjemmesiden er altid pr. person.

Hvorfor skal jeg hele beløbet betales ved bestilling?
Vi gennemføre booking hos vores leverandører, ligeså snart du har bestilt din rejse hos os, og vi betaler altid vores leverandører med ”Up Front”.

Hvad sker der efter jeg har gennemført min bestilling i webshoppen?
Efter du gennemført bestilling og betaling, af netop den pakke du ønsker. Modtager du straks en ordrebekræftelse på e-mail, når denne er modtaget er din ordre registeret. Ca. 14 dage efter din rejse er booket, vil du modtage rejsedokumenter og voucher på e-mail.

Hvad med kampbilletten?

I langt de fleste tilfælde ligger kampbilletterne klar til dig, i hotellets reception når i ankommer til hotellet. Det kan og ske senest aftnen inden eller på kampdagen kl. 12. I nogle tilfælde vi i modtage billetterne på e-mail ca. 2-3 dage før kampdagen, og i andre tilfælde skal billetterne hentes på selve stadion, før kamp start. Vi vil selvfølelig informere jeg omkring hvilket af de ovenstående muligheder der er gældende for jer, i god tid før afrejse.

Hvor sikre kan vi være på at vi får kampbilletterne?
I kan være ganske rolige, og sikre på at i får jeres kampbilletter. Vores leverandører er blandt Europas største, og har en 100 % rate indenfor levering af billetter.

Kan vi kontakte jer i weekenden eller på vores rejse?
Ja, I kan altid sende en e-mail eller kontakte os via facebook? Vi svare inden for ganske kort tid.

Kan vi tilkøbe ekstra overnatninger?
I kan altid tilkøbe 1 eller flere overnatninger, vælg blot varen ”tilkøb overnatning”. Husk og tilføj denne vare for hver person der skal rejse.


Er dit spørgsmål ikke besvaret ovenfor, så tøv ikke med at kontakte os?

Vi glæder os til at hjælpe dig!